2017年2月22日，由?？谑袝咕?、海口市會議展覽業(yè)協(xié)會牽頭，?？谑型茝V服務(wù)中心承辦，火吧時代參與協(xié)辦的，2017年?？诰频昙皶蛊髽I(yè)會展服務(wù)質(zhì)量論壇成功舉行。?？谑袝咕诸I(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)代表齊聚星海灣豪生大酒店，共同探討如何運用創(chuàng)新思維，保證優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
?？谑袝咕诸I(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)代表齊聚星海灣豪生大酒店
在會議開始之前，火吧時代攜手智海王潮會展，以及星海灣豪生大酒店定制了會議簽到系統(tǒng)。火吧時代為會議提供了會議簽到和展會登記等功能，使得會議順利進行和召開。各方代表都對這樣新奇的簽到方式贊不絕口。并對此表示，這樣既省去了尋找名單和出示邀請函的流程，也省去了人工統(tǒng)計的繁瑣工作，同時還避免了一些尷尬情況的發(fā)生。
各個參與會議的代表掃描微信二維碼登記入場
作為智慧會展運營商，火吧時代推出的會議簽到功能是可以取代傳統(tǒng)簽到的“互聯(lián)網(wǎng)+會展”服務(wù)。利用提前發(fā)布的會議邀請和現(xiàn)場簽到，比對參展人的身份信息，并在后臺做一個詳細的登記。真正實現(xiàn)了將互聯(lián)網(wǎng)與會展相結(jié)合，這樣可以很快的完成現(xiàn)場錄入，還方便了各方代表避開繁瑣的簽到流程。
智海王潮負責(zé)人通過火吧核對展會人員基本信息情況
在會議論壇開始前，?？谑袝咕志珠L蔡俏首先闡述了此次論壇“唱響2017，質(zhì)量與創(chuàng)新”的主題和意義。?？谑袝咕窒Ｍㄟ^此次論壇，搭建酒店及會展企業(yè)相互交流學(xué)習(xí)的平臺，共同探索海口會展人作為“命運共同體”如何提升海口會議會展服務(wù)水平及共同做好市場推廣活動、拓展招會引展渠道、加大?？跁躬剟钫咝麄髁Χ龋尵频旰蜁构镜囊痪€業(yè)務(wù)人員深入了解2017年?？跁怪黝}、政府有關(guān)會展產(chǎn)業(yè)扶持政策，并積極參與到?？跁故袌鐾茝V中來。
?？谑袝咕志珠L蔡俏致辭
本次論壇主持人由?？跁雇茝V服務(wù)中心主任曾麗擔(dān)任
智海王潮會展&傳播機構(gòu)副總經(jīng)理郭紅和紅帆會展公司總經(jīng)理謝國華作為會展企業(yè)代表進行發(fā)言。郭紅副總經(jīng)理提到，客人的滿意度是客人在?？诼涞睾笏佑|到的各個層面的綜合體驗感，與酒店、與會展企業(yè)、與各個供應(yīng)商都緊密相連，所以為客戶服務(wù)的所有伙伴都是統(tǒng)一戰(zhàn)線的命運共同體。謝國華總經(jīng)理則提出，會展行業(yè)“雙創(chuàng)”——創(chuàng)建世界一流的會展旅游目的地、創(chuàng)建代表海南地域標(biāo)志的會展品牌；會展服務(wù)“雙修”——內(nèi)修服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量、外修產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，擴大行業(yè)影響。
智海王潮會展&傳播機構(gòu)副總經(jīng)理郭紅
紅帆會展公司總經(jīng)理謝國華
酒店作為會展產(chǎn)業(yè)中的重要一環(huán)，也推選了星海灣豪生大酒店董事總經(jīng)理馬蘊竹及海口萬豪酒店總經(jīng)理姜麗作為代表發(fā)言。兩人結(jié)合自身工作實踐詳細闡述了酒店如何在會議服務(wù)中提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
星海灣豪生大酒店董事總經(jīng)理馬蘊竹
?？谌f豪酒店總經(jīng)理姜麗
除此之外，為了讓大家在緊張的討論中得到充分休息，會議間隙安排了“會展人，會運動”環(huán)節(jié)。大家跟著教練一起進行熱身運動，緩解由于參展久坐的筋骨，改善大家的健康。
“會展人，會運動”環(huán)節(jié)
片刻休息后，海南省會議及獎勵旅游行業(yè)協(xié)會會長陳方旭圍繞《會展企業(yè)和酒店如何借助政府力量和政策優(yōu)勢進行市場推廣》，向大家介紹海口的會展資源及會展政策，號召大家共同探索出市場開發(fā)的方法及道路，打造“命運共同體”凝聚力。
海南省會議及獎勵旅游行業(yè)協(xié)會會長陳方旭
最后是展會代表自由問答環(huán)節(jié)。由?？谑袝箙f(xié)會會長楊學(xué)功主持，參會的會展企業(yè)代表、酒店代表針對工作中遇到的系列問題進行提問。在該環(huán)節(jié)上，火吧時代負責(zé)人孫鵬先生，代表了多數(shù)的展會企業(yè)代表就一些展會的現(xiàn)狀發(fā)表了自己的看法，并針對智慧會展和互聯(lián)網(wǎng)與會展行業(yè)的深度結(jié)合提出了一系列的問題。?？谑袝咕志珠L蔡俏，和參與展會的其他領(lǐng)導(dǎo)對這些問題一一進行了現(xiàn)場解答。
火吧時代孫鵬總經(jīng)理就智慧會展進行現(xiàn)場提問
“我們?？诘念佒蹈?，但還要靠大家的努力，發(fā)揮‘合力’作用。”最后，歷時近4小時的論壇在?？谑袝咕志珠L蔡俏的總結(jié)發(fā)言里，給此次會議畫上圓滿的句號。
?？谑袝咕志珠L蔡俏總結(jié)發(fā)言
